อ้างอิง

ทุกคำถามเกี่ยวกับ ra365 อยู่ที่นี่

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินกลับเข้า KBank เราได้รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นไว้ให้แล้ว เข้าถึงได้ผ่านมือถือทุกที่ทุกเวลา

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayรองรับ Walletซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมงเข้าใช้งานผ่านมือถือได้ทันที
ra365 ทุกคำถามเกี่ยวกับ ra365 อยู่ที่นี่
ความมั่นใจที่มองเห็น

สิ่งที่เราดูแลให้คุณ

เราสร้างแพลตฟอร์มนี้สำหรับผู้เล่นในประเทศไทยโดยเฉพาะ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีด้วย SSL ไปจนถึงช่องทางซัพพอร์ตที่ตอบกลับเป็นภาษาไทย เราใส่ใจทุกขั้นตอนที่คุณใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay การถอนเงินกลับไปยัง Wallet หรือการยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรก ทุกฟีเจอร์ถูกออกแบบให้ทำงานบนมือถือได้อย่างลื่นไหลและปลอดภัย

การเข้ารหัสบัญชี เราใช้ SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณจึงไม่ถูกดักจับระหว่างทาง ไม่ว่าคุณจะเล่นผ่าน Safari บน iOS หรือ Chrome บน Android
ซัพพอร์ตภาษาไทย ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอด ไม่ว่าคุณจะติดต่อผ่านแชทสดหรือส่งอีเมล คุณจะได้รับคำตอบที่เข้าใจง่ายและตรงประเด็นโดยไม่ต้องถอดความจากภาษาอื่น
ระบบการชำระเงินในประเทศ เราเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้คุณฝากและถอนเงินได้โดยไม่ต้องผ่านธนาคารต่างประเทศ เงินของคุณอยู่ในระบบไทยตั้งแต่ต้นจนจบ
การยืนยันตัวตนแบบเรียลไทม์ เมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตและใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที
ข้อมูลที่เห็นได้ชัด

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้จาก ra365

คาสิโนสด + สล็อต + สปอร์ตบุ๊ค
หมวดหมู่เกมหลัก
มือถือและเว็บ
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์
PromptPay, Wallet, SCB Easy
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
SSL
การเข้ารหัสข้อมูล
ช่วยเหลือคุณตลอดเวลา

ติดต่อเราได้ทุกเรื่องบัญชี

ทีมซัพพอร์ตของเรารอรับเรื่องจากคุณทั้งการฝากถอน ปัญหาการล็อกอิน และคำถามเกี่ยวกับเกม คุณเลือกช่องทางที่สะดวกได้ไม่ว่าจะเป็นแชทสดบนเว็บ อีเมล หรือไลน์ เราตอบตรงประเด็นและช่วยให้คุณกลับเข้าเล่นได้เร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสดบนเว็บ

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามและเราจะตอบทันที ใช้ได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป ไม่ต้องสลับแอป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือหลักฐานการโอนเงินมาที่อีเมลของเรา เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ เหมาะกับเรื่องที่ต้องแนบไฟล์

ไลน์

เพิ่มบัญชีไลน์ของ ra365 แล้วส่งข้อความถึงเรา คุณจะได้รับคำตอบในรูปแบบที่คุ้นเคย เหมาะสำหรับการติดตามเรื่องต่อเนื่อง

ra365 รู้จักวิธีใช้งาน ra365 ให้ครบก่อนเริ่ม

รู้จักวิธีใช้งาน ra365 ให้ครบก่อนเริ่ม

หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้งานจริง ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่ต้องสลับแอป การถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคารจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนสั้นๆ ก่อนระบบดำเนินการ ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าเงินถึงมือคุณอย่างถูกต้อง สำหรับผู้ที่เล่นผ่านมือถือในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัด ล็อบบี้ของเราโหลดได้เต็มรูปแบบบนเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หากพบปัญหาใดๆ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทในเว็บไซต์

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank

คำถามที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุด

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี กดที่ช่องหมายเลขโทรศัพท์ ระบบจะขอให้คุณยืนยันด้วย OTP จากเบอร์เก่าก่อน จากนั้นคุณจะสามารถใส่เบอร์ใหม่และยืนยันด้วย OTP อีกครั้ง

ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กดลิงก์ลืมรหัสผ่านใต้ช่องกรอก ระบบจะให้คุณใส่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงทะเบียน จากนั้นเราจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปให้คุณทันที ลิงก์จะหมดอายุภายในสามสิบนาที

หากคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet โดยปกติเงินจะเข้าภายในหนึ่งนาที หากเกินห้านาทีแล้วยังไม่เห็นยอด ให้ตรวจสอบว่าคุณโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าฝากเงินหรือไม่ จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการโอน

หากคำขอถอนเงินของคุณยังอยู่ในสถานะรอดำเนินการ คุณสามารถยกเลิกได้โดยไปที่เมนูประวัติการถอน กดที่รายการที่คุณต้องการยกเลิกแล้วเลือกยกเลิกคำขอ เงินจะกลับเข้าสู่ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณทันที

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูประวัติ คุณจะเห็นรายการเดิมพันทั้งหมดที่เรียงตามวันที่ คลิกที่แต่ละรายการเพื่อดูรายละเอียดเต็ม เช่น ชื่อเกมที่คุณเล่น ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว ทีมจะถามระยะเวลาที่คุณต้องการระงับ จากนั้นจะดำเนินการให้ภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง คุณสามารถขอเปิดบัญชีใหม่ได้ตลอดเวลาหลังจากระยะเวลาที่กำหนดหมดลง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต